美的日用家電：資源共享下的專業(yè)化運(yùn)作

12月13日，剛剛成立的日電集團(tuán)中國營銷總部主要高層人員集體向媒體亮相，這個(gè)整合日電集團(tuán)五大事業(yè)部國內(nèi)銷售職能而成立的新部門正式走向前臺(tái)。

資源重整實(shí)現(xiàn)縱橫結(jié)合

據(jù)了解，小家電國內(nèi)營銷整合成立的美的日用家電集團(tuán)中國營銷總部，是在美的日電集團(tuán)生活電器、精品電器、環(huán)境電器、微波電器、整體廚衛(wèi)等事業(yè)部國內(nèi)營銷后臺(tái)部門基礎(chǔ)上整合而成。美的內(nèi)部人士表示，成立中國營銷總部后，將國內(nèi)市場銷售與各個(gè)事業(yè)部的生產(chǎn)制造分開，改變原來各事業(yè)部后臺(tái)資源較為分散的瓶頸，進(jìn)行統(tǒng)一管理和資源整合，加強(qiáng)集團(tuán)對(duì)內(nèi)銷業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌和支持力度，對(duì)市場業(yè)務(wù)進(jìn)行專業(yè)化區(qū)域運(yùn)作，從而實(shí)現(xiàn)了資源整合下的專業(yè)化運(yùn)作。

據(jù)悉，中國營銷總部作為日電集團(tuán)統(tǒng)一的國內(nèi)銷售平臺(tái)，新年元旦將正式運(yùn)作，由美的日用家電集團(tuán)CEO黃健兼任中國營銷總部總裁，整合設(shè)立新的財(cái)務(wù)管理部、品牌傳播部、公共關(guān)系部、渠道發(fā)展部、營運(yùn)發(fā)展部、客戶服務(wù)部、物流管理部等7大部門，按照產(chǎn)品品類成立生活電器、微波電器、環(huán)境電器、整體廚衛(wèi)、精品電器五大產(chǎn)品銷售公司，在全國設(shè)立61個(gè)區(qū)域分部。

美的集團(tuán)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，受益于自1997年開始實(shí)施的事業(yè)部制管理模式，在集團(tuán)充分放權(quán)的背景下，所有基層員工的能量被大大激發(fā)，實(shí)現(xiàn)百億元到千億元的跨越。然而隨著企業(yè)規(guī)模越來越大，事業(yè)部制的弊端也開始顯現(xiàn)，各事業(yè)部獨(dú)立運(yùn)作，后臺(tái)資源較為分散，也在一定程度上制約了企業(yè)的發(fā)展，因此在幾年前美的集團(tuán)便開始醞釀和籌備對(duì)營銷進(jìn)行整合。據(jù)介紹，此次美的日用家電集團(tuán)的營銷整合充分借鑒了2年前美的制冷家電集團(tuán)旗下四大產(chǎn)品國內(nèi)營銷業(yè)務(wù)整合的成功經(jīng)驗(yàn)。

顧客價(jià)值導(dǎo)向驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新

根據(jù)美的公布的中國營銷總部“十二五”戰(zhàn)略規(guī)劃，到2015年，中國營銷收入將達(dá)到400億元，并占據(jù)中國三分之一以上的市場份額，平均年增長率在20%以上。

如此大規(guī)模的增長，動(dòng)力在哪里？美的日電集團(tuán)CEO黃健表示，創(chuàng)新是日電集團(tuán)實(shí)現(xiàn)全能超越的根本動(dòng)力，而這種創(chuàng)新要以顧客價(jià)值為導(dǎo)向。黃健認(rèn)為，隨著生活水平的提高，均價(jià)300塊錢的小家電產(chǎn)品，已經(jīng)成為快速消費(fèi)品，而且精細(xì)化程度越來越高。

為了滿足不同消費(fèi)群體的不同需求，美的日電集團(tuán)在產(chǎn)品線的豐富上下足了功夫，針對(duì)不同消費(fèi)者的消費(fèi)需求、習(xí)慣、檔次，不斷推出新產(chǎn)品。

黃健告訴記者，美的日電新產(chǎn)品的開發(fā)，一直堅(jiān)持“開發(fā)一代、儲(chǔ)備一代、上市一代”的研發(fā)思路，“新產(chǎn)品的不斷推出，即可以防止別人的模仿，同時(shí)也能保證我們一直是小家電領(lǐng)域的引導(dǎo)者，走在別人前面。”

在高頻率推出新產(chǎn)品的同時(shí)，日電也嘗到了新產(chǎn)品上市的甜頭。據(jù)了解，今年上半年日電新推出的924款新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)銷售收入50億元，占總收入的35%，但是利潤貢獻(xiàn)率卻超過了50%，成為名副其實(shí)的“利潤奶牛”。