海外履約關鍵在執(zhí)行力

海外履約關鍵在執(zhí)行力

近日，國家發(fā)改委應對氣候變化對外物資贈送項目第二期空調(diào)項目——貝寧共和國高等教育和科學研究部和馬達加斯加共和國外交部兩大子項目的中標結果新鮮出爐。對于成功中標的企業(yè)來說，他們并沒有長舒一口氣，而是更繃緊了一根弦。

“這一援外空調(diào)項目必須得做好，沒有任何退路。而這關鍵在于后期執(zhí)行到位，這是考驗企業(yè)海外履約能力和執(zhí)行力的時刻。”格力空調(diào)相關負責人向記者表示，中標這一援外項目，企業(yè)的目的不是利潤，更多的在于一種榮譽和責任。格力對這一項目給予了高度重視，組織專門負責海外市場的部門共同投入這一項目的全過程。在履約層面，格力將各項履約服務的時間節(jié)點提前半個月，以預留出緩沖的時間，應對一些意外因素的影響。據(jù)了解，自合同簽訂之日起，格力便提前準備物料，加緊安排生產(chǎn)。

海爾空調(diào)相關負責人也告訴記者，海爾在服務海外項目方面有著強大的基礎和體系。據(jù)介紹，目前，海爾在全球有5個研發(fā)基地，對不同國家、地區(qū)市場需求有著精準的把控，熟悉當?shù)叵M者的消費習慣和消費心理，以適銷產(chǎn)品服務不同需求的國家和地區(qū)。同時，海爾在履約服務方面，有著標準化的流程體系，在全球160多個國家開展銷售活動，通過全球一體化的研發(fā)、流程、機制服務于海外項目。該負責人還表示，對于此次應對氣候變化的援外空調(diào)項目，海爾更是有決心做好。

作為國內(nèi)空調(diào)行業(yè)兩大領軍品牌，格力和海爾中標此項目，并代表國家形象服務于受援國，為中國空調(diào)行業(yè)集體“走出去”起到了積極的引領和示范的作用。海爾空調(diào)相關負責人表示，海爾高品質(zhì)的產(chǎn)品是載體，通過這一載體，為受援國送去海爾產(chǎn)品的同時，更要讓他們享受到海爾高品質(zhì)的服務。這不僅代表海爾品牌，更代表中國制造和中國創(chuàng)造的形象。（孫善臣）