2014年終盤(pán)點(diǎn) 變革中的電器采購(gòu)

2014年終盤(pán)點(diǎn)

變革中的電器采購(gòu)

編者按：2014年，是變革的一年。這場(chǎng)變革中，企業(yè)比拼的不再是規(guī)模和價(jià)格，而是企業(yè)的技術(shù)、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等方面的綜合實(shí)力。這一年，批量集中采購(gòu)給空調(diào)市場(chǎng)帶來(lái)了不容忽視的影響。這一年，跨界成為電器行業(yè)的熱詞……

電器采購(gòu)這一年

1 空調(diào)批量集中采購(gòu)

批量集中采購(gòu)唱響2014年空調(diào)政府采購(gòu)市場(chǎng)。

2014年1月，中央國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心首期空調(diào)批量集中采購(gòu)項(xiàng)目開(kāi)標(biāo)。2014年5月，江蘇省省級(jí)行政機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心首次組織空調(diào)批量采購(gòu)，價(jià)格、節(jié)能、誠(chéng)信成為關(guān)注重點(diǎn)。2014年8月，格力因在第二期中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)批量集中采購(gòu)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，供貨不及時(shí)，履約出現(xiàn)問(wèn)題，被采購(gòu)單位投訴，并因此有可能缺席接下來(lái)的多期批量集中采購(gòu)項(xiàng)目。2014年9月，為進(jìn)一步深化中央預(yù)算單位批量集中采購(gòu)工作，強(qiáng)化合同和履約管理，提高采購(gòu)效率，財(cái)政部出臺(tái)了《財(cái)政部關(guān)于加強(qiáng)中央預(yù)算單位批量集中采購(gòu)管理有關(guān)事項(xiàng)的通知》。其中，針對(duì)解決空調(diào)等品目批量采購(gòu)后續(xù)履約供貨難點(diǎn)等問(wèn)題進(jìn)行了明確規(guī)定。

據(jù)《中國(guó)政府采購(gòu)報(bào)》統(tǒng)計(jì)，2014年全國(guó)空調(diào)批量集中采購(gòu)規(guī)模達(dá)到1.4億元。其中，中央國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心的空調(diào)批量集中采購(gòu)項(xiàng)目采購(gòu)規(guī)模為4287萬(wàn)元，吸引了國(guó)內(nèi)空調(diào)主流企業(yè)參與其中，節(jié)支效果顯著。空調(diào)批量集中采購(gòu)比拼的不僅是價(jià)格，供應(yīng)商的服務(wù)、技術(shù)更成為關(guān)鍵因素。比如，國(guó)采中心的空調(diào)批量集中采購(gòu)項(xiàng)目是全國(guó)供貨，對(duì)供應(yīng)商的履約要求比較高，這就對(duì)供應(yīng)商在全國(guó)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局提出了很高的要求。

2 空調(diào)協(xié)議供貨

協(xié)議供貨仍受廠商追捧。

2014年6月，中央國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心組織實(shí)施的2014-2015年度中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)項(xiàng)目開(kāi)標(biāo)。10月，該項(xiàng)目的補(bǔ)招項(xiàng)目開(kāi)標(biāo)，近20家空調(diào)廠商參與競(jìng)爭(zhēng)。

在今年的協(xié)議供貨項(xiàng)目中，國(guó)采中心通過(guò)細(xì)化招標(biāo)文件、明確安裝費(fèi)用、獎(jiǎng)罰并重等措施，積極營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的采購(gòu)氛圍。

在今年的項(xiàng)目中，國(guó)產(chǎn)品牌顯現(xiàn)出了較大的競(jìng)爭(zhēng)力。除格力、美的、海爾等主流品牌外，雅驛欣、斯泰科、科士達(dá)等新面孔也出現(xiàn)在政府采購(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。品牌影響力對(duì)協(xié)議供貨影響較大，知名度越高的品牌獲得的關(guān)注也越多。

為規(guī)范安裝收費(fèi)，國(guó)采中心在該項(xiàng)目的招標(biāo)文件中列出了安裝及主要輔材收費(fèi)清單，對(duì)空調(diào)產(chǎn)品平均標(biāo)配銅管米數(shù)進(jìn)行規(guī)定，并將銅管收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)納入評(píng)分要素。自空調(diào)協(xié)議供貨招標(biāo)實(shí)施以來(lái)，國(guó)采中心針對(duì)廠商出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題采取了多項(xiàng)履約管理措施：明確獎(jiǎng)懲規(guī)則，利用評(píng)審加分、信用評(píng)價(jià)等積極營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的采購(gòu)氛圍。對(duì)于供應(yīng)商不按期履約行為，采購(gòu)單位可以提供書(shū)面投訴材料，如投訴有效，國(guó)采中心將在明年的協(xié)議供貨招標(biāo)中對(duì)該企業(yè)進(jìn)行扣分處理。

3 高?？照{(diào)采購(gòu)

2014年，高?？照{(diào)采購(gòu)表現(xiàn)十分活躍，千萬(wàn)級(jí)大單頻現(xiàn)。

僅4月，高校空調(diào)采購(gòu)規(guī)模就達(dá)到了6298萬(wàn)元。學(xué)?？照{(diào)采購(gòu)呈現(xiàn)周期性特點(diǎn)，寒暑假前后成為學(xué)?？照{(diào)采購(gòu)的高峰期?？照{(diào)類(lèi)產(chǎn)品季節(jié)性特點(diǎn)明顯，淡旺季比較分明。尤其對(duì)于學(xué)校空調(diào)采購(gòu)來(lái)說(shuō)，一般在暑假前空調(diào)采購(gòu)工作較集中，隨后在暑假期間進(jìn)行安裝。這樣既滿足暑期使用，又不影響學(xué)校正常秩序。

在高?？照{(diào)市場(chǎng)一派繁榮的背后，資金不足、電力增容和線路改造已成為困擾這一市場(chǎng)的主要問(wèn)題。針對(duì)這一問(wèn)題，全國(guó)多所高校采取具體的操作模式有以下三種：一是學(xué)校先出資安裝，通過(guò)提高住宿費(fèi)逐步回收成本，但這需要物價(jià)部門(mén)審批，實(shí)施難度大。二是學(xué)校全投資，以學(xué)校購(gòu)買(mǎi)或校友捐贈(zèng)的方式，免費(fèi)提供使用，收取電費(fèi)。三是通過(guò)租賃模式，學(xué)校作為第三方，對(duì)租賃商進(jìn)行監(jiān)管，學(xué)生與租賃方直接簽訂合同，空調(diào)的后續(xù)維修維護(hù)和運(yùn)行質(zhì)量能得到充分保證。目前多數(shù)學(xué)校均采取這種模式，學(xué)生以寢室為單位，自愿提出安裝申請(qǐng)。按租用時(shí)間，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有所不同，租期越長(zhǎng)，租金越低，學(xué)生可合出租金。

4 空氣凈化器采購(gòu)

霧霾天氣的頻發(fā)促使空氣凈化器采購(gòu)需求釋放。

2014年1月，發(fā)生重度霧霾的天數(shù)達(dá)到了20余天?？諝赓|(zhì)量指數(shù)已成為公眾每天都要去查詢的指標(biāo)。空氣凈化器也隨著市場(chǎng)的變化由家電奢侈品變?yōu)榧彝ズ蛦挝坏谋匦杵?。在各地采?gòu)實(shí)踐中，空氣凈化器項(xiàng)目日益增加。從采購(gòu)的項(xiàng)目來(lái)看，采購(gòu)單位所采購(gòu)的空氣凈化產(chǎn)品不再局限于實(shí)驗(yàn)室、醫(yī)院等對(duì)空氣質(zhì)量有較高要求的場(chǎng)所，學(xué)校、辦公室、公共場(chǎng)所成為新增長(zhǎng)點(diǎn)。采購(gòu)金額雖仍以數(shù)千元至數(shù)萬(wàn)元為主，但采購(gòu)數(shù)量達(dá)到上百臺(tái)的項(xiàng)目頻現(xiàn)。逐年遞增的采購(gòu)規(guī)模也在一定程度上反映了采購(gòu)單位對(duì)空氣凈化器的需求開(kāi)始釋放。業(yè)內(nèi)人士也普遍認(rèn)為，隨著對(duì)空氣質(zhì)量的重視程度逐漸加深，人們對(duì)空氣凈化器的需求也越來(lái)越旺盛。

目前，在大多數(shù)地區(qū)，空氣凈化器并沒(méi)有被納入政府采購(gòu)目錄，還不是政府能夠任意選購(gòu)的商品。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，目錄本身是開(kāi)放的，有新的品目納入是沒(méi)有問(wèn)題的，但需做好具體的研究工作。在霧霾嚴(yán)重的地區(qū)，可將其納入集采目錄。從國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院等公共場(chǎng)所是政府采購(gòu)空氣凈化器的主要市場(chǎng)。專(zhuān)家表示，一方面政府采購(gòu)為行政機(jī)關(guān)服務(wù)，要壓縮“三公”經(jīng)費(fèi)；另一方面政府采購(gòu)也要為社會(huì)提供服務(wù)，為公共場(chǎng)所采購(gòu)空氣凈化器，最終受益的是普通百姓。

5 LED照明采購(gòu)

2014年，LED照明采購(gòu)項(xiàng)目顯著增多，LED照明采購(gòu)已步入快車(chē)道。

縱觀全年LED采購(gòu)項(xiàng)目，合同能源管理模式大單頻現(xiàn)。此類(lèi)項(xiàng)目以LED路燈節(jié)能改造采購(gòu)項(xiàng)目為主。此類(lèi)多是在政府原有的路燈電費(fèi)支出賬單的基礎(chǔ)上，通過(guò)節(jié)約電費(fèi)成本來(lái)支付工程款，政府不需要“新投入”。采用這種模式，可以轉(zhuǎn)嫁用戶承擔(dān)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。合同能源管理模式的廣泛應(yīng)用，勢(shì)必將助力LED照明產(chǎn)業(yè)的快速健康發(fā)展。

同時(shí)，LED路燈在政府采購(gòu)市場(chǎng)的表現(xiàn)活躍，這也是政府采購(gòu)節(jié)能環(huán)保政策功能的有力體現(xiàn)。LED照明產(chǎn)品推廣受到消費(fèi)理念、產(chǎn)品價(jià)格等因素影響，在大眾消費(fèi)者中推廣仍有難度，政府部門(mén)承擔(dān)著率先垂范的責(zé)任。

此外，LED采購(gòu)項(xiàng)目在廣東省表現(xiàn)尤為突出，一方面得益于該省在近幾年啟動(dòng)的LED路燈節(jié)能改造工程。該省各地市在城市路燈建設(shè)方面率先調(diào)整采購(gòu)理念，加大LED路燈節(jié)能改造力度，并積極推行合同能源管理模式，為全國(guó)各地區(qū)再次率先垂范。這不僅推動(dòng)了LED照明產(chǎn)品的推廣，也將促進(jìn)地方城市的節(jié)能減排工作。另一方面，廣東省LED產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)成熟。2014年上半年，廣東省LED產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)1545.46億元，全省LED重點(diǎn)領(lǐng)域產(chǎn)品出口額達(dá)到382.77億元人民幣，同比增長(zhǎng)39.35%。

電器行業(yè)這一年

1 跨界

2014年的傳統(tǒng)家電市場(chǎng)顯得格外沉悶，然而空凈領(lǐng)域卻反其道而行之，成為為數(shù)不多的“活躍產(chǎn)業(yè)”。巨大的吸引力讓各路英豪爭(zhēng)先恐后紛紛投身空氣凈化器行業(yè)，其中不乏傳統(tǒng)家電企業(yè)，更有跟家電毫不相干的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，大有人人皆做空凈之勢(shì)。

奇虎360、漢王、獵豹、小米這一串很難與家電行業(yè)聯(lián)系到一起的名字，卻實(shí)實(shí)在在地推出了自己的空氣凈化器品牌。統(tǒng)計(jì)顯示，目前我國(guó)已有超過(guò)300家企業(yè)投產(chǎn)空氣凈化器產(chǎn)品，同時(shí)各種概念炒作、虛假宣傳、虛假檢測(cè)、貼牌銷(xiāo)售等市場(chǎng)亂象紛呈。

為有效改善小環(huán)境的空氣質(zhì)量，空凈企業(yè)除了賦予產(chǎn)品除甲醛、除PM2.5、加濕、除濕、殺菌等功能外，還通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，讓產(chǎn)品操控更為智能、便捷。在產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方面，美的將塔式風(fēng)道結(jié)構(gòu)跨界應(yīng)用在空氣凈化器上，變“單向氣流循環(huán)”為“立體氣流循環(huán)”，使得空氣凈化器送風(fēng)覆蓋面積更廣、空氣凈化量更大。

目前空氣凈化市場(chǎng)還遠(yuǎn)未飽和，發(fā)展空間還很大，但及時(shí)制止野蠻生長(zhǎng)已是刻不容緩。消息稱(chēng)，我國(guó)空氣凈化器新國(guó)標(biāo)有望在2015年上半年完成并發(fā)布，屆時(shí)，“誰(shuí)都想來(lái)插一腳”的行業(yè)現(xiàn)狀將會(huì)得到有效遏制，空氣凈化器行業(yè)發(fā)展將趨于良性化。

2 智能化

2014年，如果你的產(chǎn)品不帶智能元素都不好意思面世，有了智能，那些簡(jiǎn)單平凡的產(chǎn)品看起來(lái)都有種高科技的感覺(jué)。于是，智能成了2014年家電行業(yè)最時(shí)髦的詞，連平庸的企業(yè)玩智能都找到了土豪感。

不過(guò)，簡(jiǎn)單地玩一款智能單品太小打小鬧，像海爾、美的這種擁有多元產(chǎn)品群的大企業(yè)開(kāi)始勾勒智慧生活、智慧家居的偉圖，長(zhǎng)虹這樣的老國(guó)企也因?yàn)榘l(fā)布了CHiQ智能家電系列瞬間脫胎換骨。

以空調(diào)為例，空調(diào)企業(yè)紛紛推出智能空調(diào)，將空調(diào)行業(yè)整體的智能化水平推向了一個(gè)新的高度。海爾空調(diào)的紅外探測(cè)感應(yīng)技術(shù)等智能化技術(shù)，讓空調(diào)可以根據(jù)房間內(nèi)的人數(shù)、人體位置與狀態(tài)決定送風(fēng)的溫度與方式，冷冰冰的空調(diào)從此有了“智商”。對(duì)于中央空調(diào)，國(guó)內(nèi)的空調(diào)企業(yè)也從未放慢過(guò)研發(fā)的腳步，格力光伏直驅(qū)變頻離心機(jī)技術(shù)的市場(chǎng)化，讓中央空調(diào)在降低能耗方面取得了重大突破。這項(xiàng)技術(shù)若能普及，則有望扭轉(zhuǎn)我國(guó)中央空調(diào)市場(chǎng)為外資品牌把持的現(xiàn)狀。

在家電企業(yè)智能戰(zhàn)略的背后，是這個(gè)時(shí)代消費(fèi)者生活購(gòu)物習(xí)慣深刻的變革、家電行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)、IT等多個(gè)領(lǐng)域的跨界合作與交融，以及企業(yè)開(kāi)始以客戶需求為導(dǎo)向進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新的轉(zhuǎn)變。

專(zhuān)家表示，家電行業(yè)智能化浪潮才剛剛上路。無(wú)論是政治環(huán)境、輿論環(huán)境，還是產(chǎn)品本身環(huán)境、用戶環(huán)境等，對(duì)于智慧家居戰(zhàn)略落地而言還未成熟。

3 價(jià)格戰(zhàn)

兩次價(jià)格戰(zhàn)攪動(dòng)空調(diào)市場(chǎng)。

2014年10月，格力公然打價(jià)格戰(zhàn)，聲稱(chēng)要驅(qū)逐雜牌，凈化空調(diào)市場(chǎng)。12月26日格力再次啟動(dòng)元旦降價(jià)促銷(xiāo)?？照{(diào)行業(yè)最近幾年很少出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)，在龍頭老大格力空調(diào)的帶動(dòng)下，又一次成為行業(yè)聚焦點(diǎn)。

根據(jù)奧維咨詢數(shù)據(jù)推總顯示，格力10月線上銷(xiāo)量占線上空調(diào)品類(lèi)銷(xiāo)量19.6%，同比大增12.7%，環(huán)比增長(zhǎng)8.8%；但線下渠道影響甚微，10月線下銷(xiāo)量占空調(diào)品類(lèi)41.4%，同比增加3.9%環(huán)比增加1.9%。奧維咨詢學(xué)院院長(zhǎng)張彥斌認(rèn)為，第一輪價(jià)格戰(zhàn)，線上市場(chǎng)增長(zhǎng)明顯，這可能會(huì)促使格力擁抱互聯(lián)網(wǎng)的步子邁得更大。但董明珠所說(shuō)的“清場(chǎng)”，并不是一次、兩次價(jià)格戰(zhàn)就能“清”的，中國(guó)市場(chǎng)很大，各品牌都有各自的渠道。廣州美的有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，受格力促銷(xiāo)影響，美的在10月份的市場(chǎng)份額波動(dòng)了1個(gè)點(diǎn)，過(guò)后就恢復(fù)了，真正受影響的是沒(méi)有渠道和技術(shù)的三四線品牌。

兩次價(jià)格戰(zhàn)讓外界焦點(diǎn)聚攏在了格力的庫(kù)存上。家電行業(yè)資深人士認(rèn)為，庫(kù)存不是格力的包袱，而是利器，格力歷來(lái)都是通過(guò)大庫(kù)存來(lái)壓經(jīng)銷(xiāo)商的。張彥斌則認(rèn)為，格力在此時(shí)發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)的主要目的是維護(hù)格力的渠道商體系。他指出，格力在空調(diào)行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是其專(zhuān)賣(mài)店渠道，但美的也投入大量資源在全國(guó)布局旗艦店，這可能會(huì)對(duì)格力的渠道體系造成很大的沖擊。

4 4K超高清電視

2014年，被業(yè)內(nèi)視為全國(guó)4K超高清業(yè)務(wù)元年。

2014年，4K超高清電視市場(chǎng)關(guān)注占比和滲透率均有所提升，增幅較大。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前國(guó)內(nèi)平板電視市場(chǎng)，主流彩電品牌約有81個(gè)系列、220余款4K超高清電視在售，預(yù)計(jì)2014全年4K超高清銷(xiāo)量約為800萬(wàn)臺(tái)，整體占比接近20%。

英國(guó)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)未來(lái)咨詢報(bào)告顯示，2014年全球4K超高清電視出貨量將超過(guò)1160萬(wàn)臺(tái)，中國(guó)市場(chǎng)占據(jù)全球4K電視市場(chǎng)需求的70%。預(yù)計(jì)2018年全球4K電視出貨量將達(dá)到1億臺(tái)。

在國(guó)內(nèi)，隨著4K電視市場(chǎng)的成熟，大規(guī)模出貨量已引發(fā)全球電視品牌廠商對(duì)該市場(chǎng)領(lǐng)域的激烈爭(zhēng)奪。據(jù)中國(guó)電子商會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陸刃波預(yù)計(jì)，明年將成為4K電視進(jìn)入深入普及和常態(tài)化發(fā)展的一年，4K產(chǎn)品消費(fèi)占比有望達(dá)到40%。

不僅傳統(tǒng)彩電制造企業(yè)在加緊拓展4K產(chǎn)業(yè)鏈布局，4K產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節(jié)也在快速發(fā)展。以樂(lè)視、小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、以優(yōu)朋普樂(lè)為代表的內(nèi)容提供商以及歌華有線等廣播電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，目前都在4K片源拍攝及采編、信號(hào)傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)積極建設(shè)。

5 專(zhuān)利之爭(zhēng)

格力與貝昂的專(zhuān)利之爭(zhēng)讓歲末的空氣凈化器市場(chǎng)更加熱鬧。

2014年12月，格力電器董事長(zhǎng)董明珠在公開(kāi)場(chǎng)合指責(zé)小米和美的偷了別人的專(zhuān)利。緊隨其后，一篇陳述格力侵犯專(zhuān)利的長(zhǎng)文就在網(wǎng)上流傳開(kāi)來(lái)。這篇長(zhǎng)文的作者是蘇州貝昂科技有限公司董事長(zhǎng)冉宏宇。12月19日，貝昂科技將格力告上法庭，稱(chēng)格力剽竊其相關(guān)技術(shù)。

貝昂科技與格力之間的恩怨緣起兩次未成形的合作。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，和格力這樣的中國(guó)最大的空調(diào)企業(yè)對(duì)簿公堂，不管最后貝昂科技是否勝訴，在營(yíng)銷(xiāo)效果方面都是贏家。家電分析師劉步塵認(rèn)為，若沒(méi)有此項(xiàng)與格力的糾紛，貝昂科技的認(rèn)知度非常低，之后即便敗訴也會(huì)給公眾一種貝昂科技可以與格力比肩的印象，在營(yíng)銷(xiāo)層面打了一個(gè)勝仗。

專(zhuān)家表示，不少小企業(yè)為了尋找合作機(jī)會(huì)，一般會(huì)向大企業(yè)展示相關(guān)技術(shù)，以博取對(duì)方的信任，保密技術(shù)或者專(zhuān)利泄露后即便獲得賠償也難以彌補(bǔ)損失，并錯(cuò)過(guò)了市場(chǎng)擴(kuò)張的最佳時(shí)間。而對(duì)于大企業(yè)，相關(guān)的賠償難以起到懲戒作用。目前中國(guó)專(zhuān)利保護(hù)的整體環(huán)境不佳，成本一高一低影響了企業(yè)創(chuàng)新積極性，對(duì)整個(gè)制造業(yè)的發(fā)展不利。研發(fā)創(chuàng)新耗費(fèi)的人力物力巨大，拿來(lái)主義如此輕松，愿意潛心做研發(fā)的企業(yè)少之又少。專(zhuān)家呼吁有關(guān)部門(mén)能加大專(zhuān)利保護(hù)力度和侵權(quán)處罰力度，提升企業(yè)的創(chuàng)新積極性。

（文字/耿丹丹）