成長(zhǎng)來(lái)自對(duì)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)價(jià)值觀的思考
【行業(yè)動(dòng)態(tài)】
成長(zhǎng)來(lái)自對(duì)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)價(jià)值觀的思考
■ 本報(bào)記者 程志娟
“雄安新區(qū)”、“炒房團(tuán)”、“限購(gòu)”,這些熱詞牽動(dòng)著地產(chǎn)行業(yè)的神經(jīng)。與地產(chǎn)行業(yè)緊密關(guān)聯(lián)的建材市場(chǎng)正處于一個(gè)風(fēng)口。一代代,各種各樣創(chuàng)新的建材品牌風(fēng)起云涌。幾年一輪回,堅(jiān)持并成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè)有一個(gè)共性,他們都在思考經(jīng)營(yíng)本質(zhì)價(jià)值觀的問(wèn)題。
近日,記者采訪了上海福精特金屬裝飾材料有限公司董事長(zhǎng)朱日宏。朱日宏分享了在集成墻面行業(yè)行走十余年的體會(huì)。
對(duì)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)價(jià)值觀的思考,是需要堅(jiān)持以市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求為核心。如朱日宏所講,“扎根這個(gè)行業(yè)13年,主要是看中了集成墻面對(duì)墻紙和涂料的可替代性。集成墻面定位是一種墻面裝修材料,采用鋁合金、聚氨酯隔音發(fā)泡材料,表面除了擁有墻紙、涂料所擁有的彩色圖案還有最大特色就是立體感很強(qiáng)、擁有凸凹感的表面?,F(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)裝修的個(gè)性化、環(huán)保意識(shí)和時(shí)間成本看的越來(lái)越重,這個(gè)產(chǎn)品完全滿足市場(chǎng)和消費(fèi)者的這些需求。”
只有把消費(fèi)者的需求放在第一位,才能真正把握經(jīng)營(yíng)本質(zhì)。在朱日宏的講述中這種案例很多,比如為了提升客戶體驗(yàn)和滿意度,今年福精特結(jié)合線下銷(xiāo)售,打通互聯(lián)家裝平臺(tái),用戶可以根據(jù)房間大小和個(gè)人喜好,在家裝平臺(tái)上設(shè)計(jì)和選購(gòu)裝修風(fēng)格的集成墻面。
中國(guó)不乏高智商、博聞廣識(shí)之士,但很多時(shí)候,為了眼前利益,放棄了對(duì)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)價(jià)值觀的思考,見(jiàn)異思遷,沒(méi)有在一個(gè)行業(yè)堅(jiān)守下來(lái)。朱日宏說(shuō),“集成墻面是個(gè)新行業(yè),公司成立之初一直很孤獨(dú),行業(yè)中可以交流的企業(yè)很少。后來(lái),將自己的技術(shù)和對(duì)行業(yè)的理解分享給同行,培養(yǎng)了友商。從2004年創(chuàng)辦至今,我們堅(jiān)持‘可以被抄襲但不能被超越’的發(fā)展理念。培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,做大一個(gè)行業(yè),是壓力也是動(dòng)力。”
許多經(jīng)營(yíng)者最先考慮的是,怎樣獲得高毛利?對(duì)高毛利的渴望高于消費(fèi)者的需求。吊詭的是,最終這樣的價(jià)值觀會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者離開(kāi)。朱日宏認(rèn)為,在成本上漲的情況下,不能只簡(jiǎn)單粗暴地提高產(chǎn)品價(jià)格,更應(yīng)考慮的是如何提升銷(xiāo)售額,來(lái)降低產(chǎn)品原材料的采購(gòu)成本?,F(xiàn)在我們把重點(diǎn)放在如何提供差異化的商品,以及如何進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量上。
對(duì)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的思考,也是福精特之所以成長(zhǎng)的另一個(gè)方面。集成墻面行業(yè)中百余個(gè)品牌,大家一直在學(xué)習(xí)福精特,但為什么總是學(xué)不好、學(xué)不會(huì)。這可能需要從對(duì)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)的價(jià)值觀上去思考。
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