共享洗衣機(jī)走進(jìn)高校

【熱點(diǎn)關(guān)注】

共享洗衣機(jī)走進(jìn)高校

引入物聯(lián)網(wǎng)，用感知到的“數(shù)據(jù)”代替“經(jīng)驗(yàn)”

■ 本報(bào)記者 耿丹丹

除了空調(diào)、熱水器外，高校宿舍又多了一項(xiàng)標(biāo)配——洗衣機(jī)。

近期，多個(gè)洗衣機(jī)采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)?！吨袊?guó)政府采購(gòu)報(bào)》記者在“中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)”搜索“洗衣機(jī)”發(fā)現(xiàn)四川師范大學(xué)、河南司法警官職業(yè)學(xué)院、上海政法學(xué)院、云南大學(xué)、濟(jì)南職業(yè)學(xué)院等多所高校，采購(gòu)了洗衣機(jī)相關(guān)項(xiàng)目，而其中洗衣機(jī)的投放服務(wù)尤為引人注意。物聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)支付、智能洗衣機(jī)、App操作…………是此類項(xiàng)目的特點(diǎn)。事實(shí)上，此類服務(wù)項(xiàng)目與“共享洗衣機(jī)”如出一撤。

高校被認(rèn)為是“共享洗衣機(jī)”最受歡迎區(qū)域之一

肥皂、洗衣粉、洗衣盆…….“占位神器”往宿舍水槽區(qū)一放，排著隊(duì)洗衣服，這是很多人大學(xué)生活中經(jīng)典的“日?！薄Ｈ欢?，隨著共享洗衣機(jī)的快速發(fā)展，這種場(chǎng)景可能越來(lái)越少見(jiàn)了。

據(jù)記者了解，高校以往多采用投幣式自助洗衣機(jī)。這種方式先要將衣服拿下來(lái)排隊(duì)，還要預(yù)估好時(shí)間時(shí)不時(shí)過(guò)來(lái)查看排隊(duì)進(jìn)度或收取衣服，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。而現(xiàn)在引入物聯(lián)網(wǎng)的“共享洗衣機(jī)”通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為用戶提供從線上查詢等候時(shí)長(zhǎng)、預(yù)訂、支付到收衣提醒的一站式服務(wù)，有效解決了由于使用人數(shù)眾多而導(dǎo)致洗衣費(fèi)時(shí)的問(wèn)題。其原理和共享單車相似，在洗衣機(jī)上安裝智能模塊，讓洗衣機(jī)變成互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)。運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)App、公眾號(hào)、網(wǎng)站、小程序等互聯(lián)網(wǎng)工具收集用戶信息，實(shí)現(xiàn)可能的后續(xù)“運(yùn)營(yíng)”，使得項(xiàng)目獲得延伸性增長(zhǎng)。

“只要關(guān)注一個(gè)微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊‘我要洗衣’，就能提前了解哪臺(tái)洗衣機(jī)空著，不僅能選定洗衣機(jī)實(shí)現(xiàn)預(yù)約，還能通過(guò)手機(jī)直接支付……”據(jù)美的旗下無(wú)錫小天鵝股份有限公司“U凈”項(xiàng)目組工作人員介紹，該公司與無(wú)錫電信、華為公司共同研發(fā)的物聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)洗衣機(jī)，目前已廣泛應(yīng)用在高校、酒店、社區(qū)等有共享洗衣需求的區(qū)域。而高校被認(rèn)為是“共享洗衣機(jī)”最受歡迎的區(qū)域之一，用戶數(shù)以及使用率都很高。上述工作人員向記者表示，小天鵝的物聯(lián)網(wǎng)洗衣機(jī)2016年亮相“物博會(huì)”時(shí)，只擁有線下用戶30萬(wàn)人，一年不到，目前用戶卻已經(jīng)翻了幾番，達(dá)到200萬(wàn)人，其中高校大學(xué)生的比例占到很高，例如北京大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)、東南大學(xué)、武漢大學(xué)等全國(guó)多所高校的“共享洗衣機(jī)”都已運(yùn)作成熟。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不僅體現(xiàn)在物與人的互動(dòng)上，也體現(xiàn)在物與物的交互中。小天鵝主導(dǎo)研發(fā)的“物聯(lián)網(wǎng)”洗衣機(jī)能讓人找到共享機(jī)房，更能讓“洗衣機(jī)”本身更聰明。物聯(lián)網(wǎng)用感知到的“數(shù)據(jù)”代替“經(jīng)驗(yàn)”。這種智能洗衣機(jī)會(huì)自動(dòng)計(jì)算好最合適的水與洗衣液的配比，而實(shí)現(xiàn)這種功能的，關(guān)鍵就在于洗衣機(jī)的“傳感器”，它能敏銳地洞悉衣物的多少，從而通過(guò)計(jì)算給出最精準(zhǔn)的“建議”。

被視為轉(zhuǎn)型升級(jí)一大抓手

相關(guān)報(bào)告統(tǒng)計(jì)顯示，目前我國(guó)在校大學(xué)生數(shù)量約為2468萬(wàn)人，人均年消費(fèi)11347元，其中需要在校洗衣的學(xué)生占比達(dá)到70%。如果以70個(gè)學(xué)生需要配置一臺(tái)智能洗衣機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，僅校園市場(chǎng)就能給洗衣機(jī)企業(yè)帶來(lái)30萬(wàn)臺(tái)的剛性新增需求。

面對(duì)新興的市場(chǎng)缺口，美的、海爾、創(chuàng)維等家電企業(yè)已經(jīng)走在商用領(lǐng)域服務(wù)和模式創(chuàng)新的前沿。據(jù)了解，海爾集團(tuán)旗下“海爾洗衣”已經(jīng)進(jìn)入了北京市的40多所高校，在全國(guó)共計(jì)覆蓋高校585所，覆蓋學(xué)生人數(shù)超過(guò)500萬(wàn)。美的集團(tuán)旗下“U凈”也先后進(jìn)入百所高校。另外，創(chuàng)維集團(tuán)智慧家庭發(fā)展部牽頭的“輕客共享洗衣”項(xiàng)目也在快速地推進(jìn)當(dāng)中。

產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察人士劉步塵告訴記者，近幾年制造企業(yè)銷售情況不太樂(lè)觀，所以近期興起的共享模式、租賃模式很大程度上是一種變相的出貨方式。

正如劉步塵所說(shuō)，小天鵝將帶有物聯(lián)網(wǎng)基因的“共享洗衣機(jī)”視為轉(zhuǎn)型升級(jí)的一大抓手。從賣設(shè)備到賣服務(wù)，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了完美轉(zhuǎn)身。據(jù)透露，其“U凈”商用自助洗衣項(xiàng)目發(fā)展迅速，僅今年暑期中標(biāo)院校共計(jì)132所，累計(jì)出貨量10000余臺(tái)，累計(jì)平臺(tái)用戶量高達(dá)150萬(wàn)，日訂單量超過(guò)10萬(wàn)單。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，共享洗衣機(jī)很好的針對(duì)用戶痛點(diǎn)、深耕細(xì)分市場(chǎng)，擁有明確的服務(wù)對(duì)象用戶，但當(dāng)下大眾沒(méi)有適應(yīng)這種消費(fèi)觀念，導(dǎo)致對(duì)共享洗衣機(jī)的認(rèn)同性都不高。共享洗衣機(jī)想要更好的發(fā)展，就需要去培育大眾消費(fèi)觀念，同時(shí)也離不開(kāi)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)化，對(duì)服務(wù)體系的完善。只有服務(wù)質(zhì)量上升，用戶體驗(yàn)感優(yōu)化，大眾消費(fèi)觀念才能更好的形成，共享洗衣機(jī)才能夠擁抱更好的未來(lái)。

【企業(yè)動(dòng)態(tài)】

松下洗衣機(jī)與保時(shí)捷設(shè)計(jì)在德簽約

本報(bào)訊 近日，松下電器與保時(shí)捷設(shè)計(jì)戰(zhàn)略合作簽約儀式在位于德國(guó)柏林的保時(shí)捷全球數(shù)字實(shí)驗(yàn)室舉行。

會(huì)上，松下與保時(shí)捷設(shè)計(jì)雙方宣布，將在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌合作以及聯(lián)合市場(chǎng)推廣等方面達(dá)成全方位的戰(zhàn)略合作協(xié)議，旨在全面整合保時(shí)捷設(shè)計(jì)的頂尖與品牌資源，充分發(fā)揮杭州松下家用電器有限公司高水準(zhǔn)的產(chǎn)品研發(fā)、制造能力和中國(guó)市場(chǎng)影響力，為中國(guó)中高端消費(fèi)者提供全新美學(xué)體驗(yàn)和至臻品質(zhì)的洗衣機(jī)產(chǎn)品。

據(jù)悉，松下與保時(shí)捷設(shè)計(jì)此番合作，將以洗衣機(jī)為起點(diǎn)，共同設(shè)計(jì)研發(fā)面向中國(guó)市場(chǎng)的高端洗衣機(jī)產(chǎn)品。該產(chǎn)品集合了保時(shí)捷設(shè)計(jì)歐洲高端產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念以及松下洗衣機(jī)精湛的制造技術(shù)，計(jì)劃于2018年上半年作為全新的系列品牌產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行首發(fā)，足以見(jiàn)得中國(guó)在全球市場(chǎng)中的地位。

此次跨界牽手，松下洗衣機(jī)將與保時(shí)捷設(shè)計(jì)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌合作以及聯(lián)合市場(chǎng)推廣等多方面展開(kāi)全面和深入的合作，力求實(shí)現(xiàn)互惠共贏，并以全新的形象導(dǎo)入到中國(guó)市場(chǎng)；此外，松下與保時(shí)捷設(shè)計(jì)共同表態(tài)，將攜手中國(guó)市場(chǎng)的銷售伙伴，把本次合作產(chǎn)品打造成中國(guó)高端商品的標(biāo)桿。

業(yè)內(nèi)人士指出，在消費(fèi)升級(jí)、供給側(cè)改革政策以及轉(zhuǎn)向升級(jí)等多因素的影響下，洗衣機(jī)市場(chǎng)不斷高端化，市場(chǎng)洗牌加劇，面對(duì)這樣的變化，松下洗衣機(jī)通過(guò)與保時(shí)捷的跨界合作，開(kāi)啟了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的高端轉(zhuǎn)型之路，這不但是對(duì)用戶深層次訴求的滿足，也是產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展的大勢(shì)。

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