小妹的“光明事業(yè)”

小妹的“光明事業(yè)”

■ 程進升

“您好，您給孩子配鏡嗎？”身著白色工作服的小妹落落大方，滿臉笑容。時至今日，年假回鄉(xiāng)省親，在小妹眼鏡店耳聞目睹的一番情形仍揮之不去。

小妹的眼鏡店位于老家縣城的繁華地段，兩層的店面，魏碑門頭，透出一種厚重端莊之感。光潔通透的玻璃鏡柜內，平光鏡、近視鏡、老花鏡、太陽鏡，令人眼花繚亂。一樓的里間和二樓還辟有驗光室、視力康復室和配鏡室，給人一種賓至如歸的感覺。

兩年多前，年過不惑之年的小妹下定決心，從過去的聯(lián)系展會、推銷保險，轉型到眼鏡行業(yè)。她不辭辛苦，一個人到學校、市場做調研，到阜陽的總店談連鎖，在縣城找地方租房子，沒白天沒黑夜地盯著裝修，東到合肥、西去鄭州購置儀器設備，參加相關專業(yè)的學習培訓，不到兩個月時間，眼鏡店開門營業(yè)，敢想敢干的勁頭，讓人由衷欽佩。

面對沒有經(jīng)驗、市場同行競爭和顧客相對較少的不利局面，小妹確立了誠信經(jīng)營、服務至上的經(jīng)營理念，一方面耐心等待顧客上門，不管配不配鏡，只要到店里，“來的都是客”，如有必需，還主動上門服務，時間不長，就打開了局面，積攢了人氣。同時“主動出擊”，積極聯(lián)系縣城和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校，為中小學師生義務檢查登記視力，宣講養(yǎng)眼護眼知識。為方便外出，拿了駕照好幾年都沒有上路的她，硬是通過幾天短暫的練習，鼓起勇氣開車上路。她起早貪黑、風風火火開車帶著兩名店員走遍了縣城和全縣33個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的近50所學校，要知道我們縣可是豫東南中心城市、河南全省的第一人口大縣，面積2900多平方公里，跑遍這么多學校，沒有一股拼勁那可是不行的。

春華秋實，轉眼間，小妹的眼鏡店開業(yè)已經(jīng)兩年半了，在造福無數(shù)顧客，為大家呵護“光明”的同時，小妹也收獲了豐厚的回報。

（作者單位：河北省石家莊市財政局）

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