當 AI “卷” 向 政 采 圈
【圓桌論壇·當AI在政采】
編者按:放眼國內(nèi)外,關(guān)于人工智能技術(shù)的應用與治理正在逐步深入與具化。大到一個國家,小到某個行業(yè),想通過人工智能技術(shù)實現(xiàn)彎道超車的不計其數(shù),政府采購領(lǐng)域亦是如此。那么人工智能技術(shù)在政府采購領(lǐng)域影響幾何?未來還有哪些應用場景及實現(xiàn)路徑?該如何平衡好政府采購領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)進步、社會效益、安全合規(guī)之間的關(guān)系?本報特設專題,誠邀業(yè)內(nèi)專家共同討論與交流,為人工智能助力政府采購高質(zhì)量發(fā)展建言獻策。
當 AI “卷” 向 政 采 圈
主持人:
中國政府采購報記者 張舒慧
嘉賓:
習近平經(jīng)濟思想研究中心研究二部副主任 徐致遠
清華大學公共管理學院政府法制研究中心主任 于 安
中國人民大學公共管理學院教授 馬 亮
南開大學法學院教授 何紅鋒
山東省濟南市政府采購中心處長 郭召軍
主持人:大家好,歡迎各位專家在百忙之中參加本期的圓桌論壇。習近平主席在金磚國家領(lǐng)導人第十四次會晤上指出,“誰能把握大數(shù)據(jù)、人工智能等新經(jīng)濟發(fā)展機遇,誰就把準了時代脈搏?!痹跁r代的浪潮下,人工智能的風“卷”向政采圈。作為財政支出管理的“三駕馬車”之一,政府采購也無疑抓住了風口,趕上了時代。縱觀政府采購近年來的改革歷程,可以看出,人工智能為政府采購提供了虛擬勞動力、解放了大腦,兩者并非是簡單相加而是從碎片化應用、單向助力到多元化應用、互相助力的深度融合。本期圓桌論壇有幸邀請到五位專家一起暢談人工智能在政府采購領(lǐng)域的今天,展望人工智能在政府采購領(lǐng)域的明天。
漸進式融入多種場景
主持人:請問現(xiàn)階段我國政府采購領(lǐng)域如何應用人工智能技術(shù)?未來人工智能技術(shù)在政府采購領(lǐng)域還有哪些應用場景?
郭召軍:人工智能作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),是引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的主要推動力。目前,人工智能技術(shù)已進入快速發(fā)展的新階段,各行業(yè)領(lǐng)域也在進行不同層次的智能化升級。我國政府采購領(lǐng)域應用人工智能較多的是采購大數(shù)據(jù)分析、身份識別等場景,涉及教育、醫(yī)療、智慧城市、氣象、電力等多個行業(yè)。
未來,可能會有兩方面應用場景的拓展。一是為決策提供數(shù)據(jù)分析和未來預測。繼續(xù)深化人工智能技術(shù)在大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的應用,通過采集來的交易數(shù)據(jù),并結(jié)合計算模型,對歷史數(shù)據(jù)進行分析,從而預測未來經(jīng)濟發(fā)展趨勢,為決策助力。
二是提供標準化服務。目前,由于各地市電子化采購流程和標準不一,如何在復雜多樣的采購過程中把握重要信息,對采購人和供應商來說是一個不小的挑戰(zhàn)。通過人工智能技術(shù),建立統(tǒng)一的采購流程,獲取標準化的采購數(shù)據(jù),使電子化采購從數(shù)智化到智慧化進階。
徐致遠:人工智能技術(shù)未來在政府采購領(lǐng)域有廣泛的應用場景。一是編寫采購文件。人工智能根據(jù)采購人和供應商的需求,瞬間自動生成高質(zhì)量的招標文件、投標文件、合同文本等,從而部分或全部替代人工編寫采購文件的工作。
二是評標評審?;诤A康臄?shù)據(jù)積累,人工智能將擁有較為準確的判斷功能,能對客觀指標作出準確判斷,并在經(jīng)過大量訓練后,也能對主觀指標作出一定的判斷,從而部分或全部替代評標評審專家的工作。
三是監(jiān)督采購活動。將人工智能技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)相融合,實時監(jiān)測采購活動中的異常行為,在進行分析判斷后作出監(jiān)管指令,實現(xiàn)對采購活動的自動監(jiān)管。
四是自動驅(qū)動和管理采購流程。人工智能基于采購人偏好、潛在需求、市場變化、價格走勢等,直接向采購人提出精準的采購建議,從而節(jié)省采購時間與成本。
在我看來,人工智能融入政府采購是漸進式的,從開始的人工智能輔助人工,到人工輔助人工智能,最終可能到人工智能替代人工。如此一來,采購活動的組織主體、操作主體、責任主體將可能全部由人變?yōu)槿斯ぶ悄堋M瑫r不可否認的是,人工智能融入政府采購的程度與人工智能技術(shù)的成熟程度、市場接受程度、法律認可程度相關(guān),其在政府采購中的應用是一個長期的、逐步發(fā)展完善的過程。
何紅鋒:理論上,所有的政府采購環(huán)節(jié)都可能被人工智能替代。以招標為例,從開標、唱標到投標文件的審查、投標人資格預審(資格后審),甚至到評標,都有可能被人工智能替代。而這是一個浩大的工程,需要有專業(yè)的人工智能技術(shù)方面的專家對此進行研究,同時相關(guān)的研究成果能夠被法律認可,被采購人采納,被監(jiān)督機構(gòu)認同。
挑戰(zhàn)與機遇并存
主持人:請問未來應用場景的實現(xiàn)路徑可能面臨哪些困難與挑戰(zhàn)?對此您有何建議?
于安:可以從現(xiàn)在和將來兩方面進行考慮。
在現(xiàn)行制度下,政府采購的工作重點主要在競爭性締約上,包括供應商資格審查、供應商競標、專家評審、采購人決策、合同履行管理和驗收等。這些工作都是以信息為基礎(chǔ)進行的。在數(shù)字化采購中,大數(shù)據(jù)將逐漸成為有效信息的主要來源,在信息的處理上可以采用人工智能的方式,以此來提高采購的決策效率。但是通過大數(shù)據(jù)來形成決策的有效信息,需要有制度上的回應和依據(jù),這就需要在法律的修訂和制定新法中加以考慮。
在將來的制度中,要整體考慮基于數(shù)字經(jīng)濟的市場供給。現(xiàn)行制度是針對批量性、規(guī)?;耐ㄓ闷凡少徳O計的。在未來的數(shù)字經(jīng)濟中,由于人工智能的廣泛應用,尤其是在制造業(yè)生產(chǎn)過程中的應用,可以使政府的需求和供應商的供給直接對接。如此一來,很多現(xiàn)行概念可能都要隨之作相應改變??傊?,政府采購制度一定要適應數(shù)字經(jīng)濟的變化?;跀?shù)字經(jīng)濟形成的新市場條件下應當有怎樣的采購競爭,還需進一步討論。但不管怎樣,透明度是第一位的。
徐致遠:實現(xiàn)人工智能與政府采購的深度融合,主要面臨兩個方面的困難和挑戰(zhàn)。一是技術(shù)層面,人工智能技術(shù)開發(fā)機構(gòu)要構(gòu)建與政府采購需求相適應的算法,進行大量的數(shù)據(jù)積累與訓練,設計開發(fā)相應的工具軟件,投入大量的資金、人員、時間和試錯成本,這些對于開發(fā)機構(gòu)而言,是不小的挑戰(zhàn)。二是制度層面,現(xiàn)行政府采購制度體系是圍繞紙質(zhì)化采購和電子化采購情境進行構(gòu)建的,其規(guī)范的核心是人的行為,而在人工智能技術(shù)條件下,制度規(guī)范的主體更多是人工智能技術(shù)。因此,如果要實現(xiàn)兩者的深度融合,則有必要將整個政府采購的制度架構(gòu)根據(jù)人工智能技術(shù)應用的需要作出相應調(diào)整,而這對于立法和執(zhí)法機關(guān)而言,同樣是一個不小的挑戰(zhàn)。
對此,建議加強人工智能技術(shù)的研發(fā)及其在政府采購領(lǐng)域的推廣應用,積極運用市場化機制,充分調(diào)動廣大開發(fā)機構(gòu)的積極性,推出全新的“人工智能技術(shù)+”政府采購平臺、軟件,滿足在人工智能技術(shù)條件下的政府采購需求。針對人工智能技術(shù)特點,堅持鼓勵與規(guī)范并重的原則,及時對政府采購相關(guān)制度進行調(diào)整與完善,為人工智能技術(shù)在政府采購領(lǐng)域的深度應用營造良好的制度空間。
馬亮:當前新一代人工智能技術(shù)在應用中面臨的挑戰(zhàn)是相關(guān)技術(shù)及其依賴的數(shù)字基礎(chǔ)設施都掌握在平臺企業(yè)的手中,而其中還有境外企業(yè)。由于不具備相關(guān)的技術(shù)開發(fā)能力,監(jiān)管部門、采購人等更多是作為用戶去使用人工智能技術(shù)。若想真正實現(xiàn)政府采購數(shù)智化轉(zhuǎn)型,挑戰(zhàn)較大。與此同時,不少生成式人工智能技術(shù)在應用時往往會收集用戶數(shù)據(jù),這可能帶來數(shù)據(jù)泄露等數(shù)字安全的風險問題。
因此,一是建議國家和省級層面加強頂層設計和統(tǒng)籌協(xié)調(diào),開發(fā)和維護政府采購領(lǐng)域的人工智能技術(shù)應用平臺,為市縣采購提供技術(shù)支持,避免各地重復建設而帶來的資金浪費和安全隱患;二是建議加強政府采購領(lǐng)域的人員培訓,提升領(lǐng)導干部對政府采購數(shù)智化轉(zhuǎn)型的理解力,為更好利用人工智能技術(shù)提供支撐。
郭召軍:人工智能是一門極富挑戰(zhàn)性的學科,從事這項工作的人必須懂得計算機知識、心理學和哲學等。在政府采購中引入人工智能技術(shù),要求采購當事人對計算機知識有一定的了解。由于不同的時代、不同的人對這種復雜工作的理解是不同的,因而既懂信息化技術(shù)又懂政府采購的復合型人才相對較少,業(yè)內(nèi)對此需求很大。
另外,由于前期信息系統(tǒng)投入較高,而新產(chǎn)品和新技術(shù)在不斷涌現(xiàn),因此系統(tǒng)更新?lián)Q代的成本較高。加上“數(shù)據(jù)孤島”等問題,導致各地、各部門數(shù)據(jù)難以互通或數(shù)據(jù)重復。
此外,新技術(shù)的應用離不開一系列行之有效并能行穩(wěn)致遠的政策作為導向。政府采購領(lǐng)域的電子化改革百花齊放,但仍缺失國家層面關(guān)于電子化采購的政策制度。若不改變這種現(xiàn)狀,恐怕很難解決行業(yè)現(xiàn)存或即將出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。
因此,建議做好頂層設計,協(xié)調(diào)推進數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度建設,培養(yǎng)專業(yè)化人才,統(tǒng)籌數(shù)據(jù)資源整合、共享和開發(fā)利用,推進數(shù)字中國、數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會的規(guī)劃和建設。
何紅鋒:一是技術(shù)上的困難和挑戰(zhàn)。這一問題要靠人工智能技術(shù)的進步來解決。二是法律上的認可。這需要修改法律,如能否接受人工智能技術(shù)的審查及評審結(jié)果等。三是人類觀念的改變。這是因為人類觀念的改變往往滯后于技術(shù)的進步。
有待形成規(guī)范有序的制度體系
主持人:技術(shù)進步帶來的社會效益是顯而易見的,那么該如何平衡好政府采購領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)進步、社會效益、安全合規(guī)之間的關(guān)系?
何紅鋒:總體來講,技術(shù)進步、社會效益、安全合規(guī)三者在技術(shù)進步中是一致的。一般而言,技術(shù)進步都能帶來社會效益,關(guān)鍵是安全合規(guī)與技術(shù)進步之間的關(guān)系。
以政府采購評審而言,當人工智能技術(shù)的發(fā)展還較為初級時,可能無法完全替代人工評審工作,其評審結(jié)果自然無法保證準確性。而當人工智能技術(shù)發(fā)展到了高級階段時,不但可以替代人工定量的評審,還可以替代人工定性的評審。在這個時候,其安全合規(guī)反而會超越人工評審,這是因為人工智能技術(shù)既不會接受賄賂,也不會有人類的主觀偏見,更不會發(fā)生計算錯誤。同時,法律制度也是保障人工智能技術(shù)在政府采購中應用安全合規(guī)的必要條件。
于安:在人工智能應用與評審專家評審作用的關(guān)系上,還是考慮輔助決策的原則。根據(jù)《國務院關(guān)于加強法治政府建設的意見》精神,在政府采購決策中可以引入人工智能,但是作用僅限于輔助決策,即對評審專家和采購人的相關(guān)工作提供支持,以提高評審專家和采購人的工作效率。
徐致遠:在社會效益層面,要解決好相關(guān)機構(gòu)和人員的轉(zhuǎn)型問題。隨著人工智能技術(shù)逐步替代人工,數(shù)量龐大的政府采購代理機構(gòu)、評審專家等都將面臨巨大的轉(zhuǎn)型壓力。
在技術(shù)進步層面,要解決好人工智能技術(shù)的監(jiān)管問題。在政府采購中,隨著人工智能技術(shù)對人類活動的替代,監(jiān)管的重點將變?yōu)樗惴ā?shù)據(jù)安全、隱私保護等,確保人工智能技術(shù)處理、存儲和傳輸信息的機密性、完整性和可用性,特別是避免人工智能技術(shù)引入現(xiàn)實世界的偏見,進而產(chǎn)生歧視性結(jié)果或決策。
在安全合規(guī)層面,要解決好可能引發(fā)的壟斷問題。人工智能技術(shù)具有篩選和推送潛在供應商的功能,但其根據(jù)算法推薦的潛在供應商具有較強的同質(zhì)性,若采購人僅從其推薦范圍內(nèi)選擇供應商,將導致中標結(jié)果的集中化,使市場呈現(xiàn)“馬太效應”(即強者愈強、弱者愈弱)的兩級分化格局,推動形成事實上的壟斷,這與政府采購支持中小企業(yè)發(fā)展的政策導向是相悖的,必須引起高度關(guān)注。
為此,一要加強對政府采購領(lǐng)域各類主體特別是代理機構(gòu)的政策引導,使其盡快適應人工智能時代的需要,打破原有發(fā)展模式的路徑依賴,通過延伸服務鏈條、拓展服務領(lǐng)域、提高服務質(zhì)量,實現(xiàn)升級和轉(zhuǎn)型發(fā)展。
二要深化人工智能技術(shù)倫理、安全風險、公平競爭等方面的研究,在對其進行審慎監(jiān)管的同時,形成一套導向明確、規(guī)范有序的人工智能技術(shù)治理規(guī)則體系,使其更好地為實現(xiàn)政府采購的制度目標和價值理念服務。
未來應用前景廣闊
主持人:人工智能技術(shù)作為第四次工業(yè)革命的核心驅(qū)動力,各位專家如何看待其在政府采購領(lǐng)域的應用前景?
馬亮:人工智能技術(shù)在政府采購領(lǐng)域的應用前景十分廣闊。比如,人工智能技術(shù)可以幫助采購人精準選擇最合適的供應商,更好地實現(xiàn)供需匹配?;谌斯ぶ悄芗夹g(shù)的信息推送,可以讓供需雙方都能夠及時、精準地獲得最相關(guān)的政府采購信息。人工智能技術(shù)也可以輔助起草招投標文件并進行糾錯,減輕相關(guān)工作人員的負擔并降低人工成本。監(jiān)督管理部門可以利用人工智能技術(shù)更好地監(jiān)測在政府采購活動中可能存在的問題,發(fā)現(xiàn)潛在的風險并及時采取有效的應對措施。
徐致遠:從最新一輪國際公共采購規(guī)則的修訂情況來看,積極運用新興技術(shù)來不斷提高采購效率和效益,是公共采購制度機制改革的方向之一。人工智能技術(shù)作為當前新興技術(shù)的代表,被引入政府采購領(lǐng)域,并實現(xiàn)與政府采購的融合發(fā)展,也是大勢所趨。我國人工智能技術(shù)起步相對較晚,在算法、數(shù)據(jù)資源和技術(shù)積累等方面與發(fā)達國家相比還存在一定差距。但基于我國在電子化采購方面的技術(shù)沉淀和成功應用,以及廣闊的采購市場、海量的數(shù)據(jù)支撐,相信人工智能技術(shù)將逐步應用于采購文件編寫、評標評審、采購活動監(jiān)管等各個環(huán)節(jié),最終實現(xiàn)對整個采購流程的驅(qū)動和管理,在我國政府采購領(lǐng)域發(fā)展出多樣化和系統(tǒng)化的應用形態(tài)。
總之,人工智能與政府采購的融合發(fā)展屬于較前沿的課題,誰能率先取得突破,誰就能在未來構(gòu)建新的國際公共采購規(guī)則、技術(shù)標準方面贏得主動權(quán)。因此,建議加強對人工智能與政府采購融合發(fā)展有關(guān)問題的關(guān)注和前瞻性研究,通過政府引導、市場參與、金融支持、試點探索,加快人工智能技術(shù)在政府采購領(lǐng)域應用的落地。
主持人:感謝各位專家提出的真知灼見!今天的圓桌論壇碩果累累,希望能為我國政府采購智能化、數(shù)智化提供有益參考。
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責任編輯:LIZHENG
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